Versand und Zahlungsbedingungen

Bestellinformationen

Bitte beachten Sie, dass wir einen Mindestbestellwert von 50,-- EUR Netto / 59,50 Brutto haben. 

Bestellung und Zahlungsoptionen

Telefonische Bestellung

Bestellungen per E-Mail (service@griffin.de) sichern Ihnen die schnellste Bearbeitung Ihrer Anfrage. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Bestellwünsche auch gerne telefonisch unter 07422-4494 entgegen. 

Bestellungen mit der Preisliste

Wenn Sie einen GRIFFIN Katalog und eine GRIFFIN Preisliste zu Hand haben und Ihre Bestellung anhand der Artikelnummern vornehmen möchten, können Sie diese hier in unser Express Bestellformular eingeben und uns per E-Mail an service@griffin.de oder als Fax 07422-4469 zusenden. 
Klicken Sie hier für das Bestellformular: Druckversion (PDF) | Excel-Tabelle 

Bestellungen per Post

Bestellungen per E-Mail sichern Ihnen die schnellste Bearbeitung Ihrer Anfrage. Natürlich können Sie uns Ihre Bestellung auch auf dem Postweg zukommen lassen:
Griffin GmbH
P.O. Box 168
D - 78713 Schramberg 
Klicken Sie hier für das Bestellformular: Druckversion (PDF) 

Internationale Bestellungen

Bestellungen die an Empfänger außerhalb der E.U. geliefert werden, nimmt unser Kundenservice gerne per E-Mail unter service@griffin.de oder telefonisch unter +49-(0)7422-4494 entgegen. Die Auslieferung internationaler Bestellungen erfolgt durch FedEx oder DHL. 

Bestellbestätigung

Sie erhalten von uns an Werktagen innerhalb von 24h eine schriftlichte Bestellbestätigung. 

Zahlungsoptionen

GRIFFIN akzeptiert folgende Zahlungsarten:

  • Vorauskasse
  • Rechnung (erst nach Antrag und Bonitätsprüfung)
  • Nachnahme
  • PayPal
  • Kreditkarte (Mastercard, VISA oder Amex)

 

Versand und Umtausch

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen, die bei GRIFFIN an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag versendet. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr bei GRIFFIN eingehen, werden am darauf folgenden Werktag bearbeitet und versendet. 

Bestellungen die bei GRIFFIN am Wochenende oder an einem Feiertag eingehen, werden am darauf folgenden Werktag bearbeitet und versendet. Voraussetzung hierfür ist immer, dass die bestellten Artikel im Lager vorrätig sind. 

Versandart / Versandkosten

GRIFFIN versendet innerhalb der E.U. und weltweit standardmäßig mit DHL / FedEx. Dadurch ist die Verfolgung Ihrer Sendung gewährleistet.

Die Griffin GmbH bietet eine Grundpauschale für Bestellungen an, welche über den Webshop abgewickelt wurden. Die Verbraucher profitieren dabei auch von unseren günstigen Bedingungen.

Bestellungen die nicht über den Webshop abgewickelt werden, werden gewichtsgenau abgerechnet.

Die Grundpauschalen sind wie folgt angegeben:

  • Versandkosten nach Deutschland:                                Versandkostenfrei
  • Versandkosten in die Europäische Union:                    10,-- EUR
  • Versandkosten weltweit:                                                42,-- EUR / USD

 

 Falls Sie eine Expresssendung wünschen, dann wird noch zusätzlich auf die Grundpauschale ein Expresszuschlag errechnet in Höhe von:

  • Für Deutschland + 10 EUR
  • Für Europäische Union + 30 EUR
  • Für Weltweit + 34 USD / EUR

 

 Das hohe Liefervolumen ermöglicht es uns, unseren Kunden günstigere Versandkosten anzubieten.


Der Rechnungsbetrag beinhaltet nicht die anfallenden Zollabfertigungsgebühren des Spediteurs und die Einfuhrumsatzsteuer des Ziellandes. Diese Gebühren sind ausschließlich vom Rechnungsempfänger zu übernehmen. 

Rücksendungen und Umtausch

Wir nehmen Rücksendungen der bei uns bestellten Artikel gerne an und tauschen diese bei Beanstandung jederzeit um. Hierfür können Sie uns jederzeit unter service@griffin.de oder +49 (0)7422 4494 kontaktieren.

Besondere Hinweise

Kein Umtauschrecht besteht bei:

  • Lieferung von Waren, die nach Ihren Kundenvorgaben angefertigt worden sind.
  • Lieferungen an gewerbliche Kunden